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Política de Cookies

Última actualización: junio de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tablet, teléfono móvil) cuando este los visita. Permiten reconocer al usuario en visitas posteriores, recordar sus preferencias y analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies no contienen código ejecutable ni pueden instalar software en su dispositivo. La información que almacenan puede referirse a preferencias de navegación, datos de sesión o estadísticas anónimas de uso.

El uso de cookies en España se rige principalmente por:

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), en la redacción dada por el Real Decreto-ley 13/2012.
  • Directiva 2009/136/CE del Parlamento Europeo y del Consejo.
  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
  • Guía sobre el uso de las cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies técnicas o necesarias

Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del Sitio. Sin ellas, determinadas funcionalidades no estarían disponibles. No requieren consentimiento del usuario, ya que su uso se basa en el interés legítimo del titular para garantizar la prestación del servicio.

Entre otras funciones, permiten:

  • Mantener la sesión del usuario durante la navegación.
  • Almacenar las preferencias de consentimiento de cookies manifestadas a través del banner.
  • Proteger el Sitio frente a ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF).

2.2 Cookies analíticas

Permiten cuantificar el número de visitantes y analizar el comportamiento de los usuarios en el Sitio con fines estadísticos, para mejorar la experiencia de navegación. La información que recogen es anónima o seudonimizada.

Estas cookies requieren el consentimiento previo del usuario antes de su instalación. Si no las acepta, el Sitio seguirá funcionando correctamente, aunque no podremos recopilar datos de uso que nos ayuden a mejorarlo.

Actualmente, las cookies analíticas empleadas son proporcionadas por Google Analytics / Google Tag Manager (Google LLC). Google puede tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo bajo las garantías previstas en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.

2.3 Cookies de preferencias o funcionales

Permiten recordar información que cambia el aspecto o el comportamiento del Sitio, como su idioma preferido o los datos que haya introducido en formularios, para ofrecerle una experiencia más personalizada. Requieren su consentimiento previo; si no las acepta, algunas comodidades de navegación no estarán disponibles, pero el Sitio seguirá funcionando con normalidad.

2.4 Cookies de marketing o publicidad

Se utilizan para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y, en su caso, para mostrarle contenido y anuncios relevantes dentro y fuera del Sitio. Pueden ser gestionadas por terceros como Google Ads (Google LLC). Requieren su consentimiento previo y nunca se activan si usted las rechaza.

3. Tabla resumen de cookies

Nombre Tipo Proveedor Finalidad Duración
fm_consent Técnica Clínicas FAMED Almacena tus preferencias de consentimiento del banner (almacenamiento local del navegador) 12 meses
XSRF-TOKEN Técnica Clínicas FAMED Protección contra ataques CSRF Sesión
laravel_session Técnica Clínicas FAMED Gestión de la sesión del usuario Sesión
_ga Analítica Google Analytics Distingue usuarios únicos mediante un identificador anónimo 2 años
_ga_* Analítica Google Analytics Mantiene el estado de la sesión analítica 2 años
_gid Analítica Google Analytics Distingue usuarios para estadísticas diarias 24 horas

Esta tabla se actualiza cuando se añaden o eliminan cookies del Sitio. El titular debe verificar los nombres exactos de las cookies instaladas en producción antes de publicar este documento.

4. Consentimiento y gestión de preferencias

Al acceder al Sitio por primera vez, se le mostrará un banner de cookies que le ofrece las siguientes opciones:

  • Permitir todas: consiente el uso de todas las categorías (necesarias, preferencias, estadística y marketing).
  • Permitir selección: activa únicamente las categorías que usted marque mediante los interruptores del banner.
  • Denegar: solo se instalarán las cookies necesarias; ninguna cookie de preferencias, estadística o marketing se activará.

Cada decisión queda registrada con un identificador de consentimiento y su fecha (visibles en el propio banner pulsando «Mostrar detalles») y se conserva durante un máximo de 12 meses. Hasta que usted preste su consentimiento, no se carga ninguna cookie ni tecnología de análisis o publicidad: el Sitio aplica Google Consent Mode v2 con todas las categorías en estado «denegado» por defecto.

El consentimiento que presta es libre, informado, específico e inequívoco, conforme al artículo 7 del RGPD. Puede retirar su consentimiento o modificar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el botón «Configurar cookies» del pie de página; sus preferencias se actualizarán de inmediato sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Las cookies técnicas no pueden rechazarse, ya que son indispensables para el funcionamiento básico del Sitio.

5. Cómo gestionar o eliminar cookies desde su navegador

Además del panel de preferencias del Sitio, puede gestionar y eliminar las cookies directamente desde la configuración de su navegador:

Google Chrome

Menú (⋮) → ConfiguraciónPrivacidad y seguridadCookies y otros datos de sitios. Puede borrar cookies individuales, por sitio o todas a la vez.
Más información: support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox

Menú (≡) → AjustesPrivacidad y seguridadCookies y datos del sitio → «Limpiar datos».
Más información: support.mozilla.org

Safari (macOS e iOS)

macOS: Menú Safari → PreferenciasPrivacidad → «Administrar datos del sitio web».
iOS/iPadOS: Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad → «Borrar historial y datos de sitios web».
Más información: support.apple.com

Microsoft Edge

Menú (…) → ConfiguraciónPrivacidad, búsqueda y serviciosBorrar datos de exploración → marcar «Cookies y otros datos del sitio».
Más información: support.microsoft.com

Tenga en cuenta que bloquear o eliminar todas las cookies puede afectar al correcto funcionamiento de este y otros sitios web.

6. Más información

Para cualquier consulta sobre el uso de cookies y el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de los medios indicados en nuestra Política de Privacidad. También puede obtener información adicional sobre sus derechos y el uso de cookies en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Actualizaciones de esta política

Clínicas FAMED se reserva el derecho de actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies empleadas, los proveedores de servicios o la normativa aplicable. Le recomendamos revisar este documento periódicamente. La fecha de última actualización figura en el encabezado del documento.


Nota: Este documento tiene carácter orientativo y se ajusta a la normativa española y europea vigente en materia de cookies y protección de datos. El titular debe revisar y completar la tabla de cookies con los nombres exactos instalados en producción, con la asistencia de su asesor jurídico antes de la publicación definitiva.